6月14日,由平安人壽河南分公司客戶服務(wù)部籌備的VIP電影沙龍活動在大上海奧斯卡國際影城成功舉辦。近百個VIP客戶家庭參加本次活動,觀看由湯姆·克魯斯出演的3D版大片《明日邊緣》。
為提升客戶服務(wù)體驗(yàn),客服部在策劃活動時,從影院影片選擇到活動開展具體流程,無不細(xì)心考慮精心安排,力求打造尊貴舒適的會員體驗(yàn)?;顒赢?dāng)天為各位會員發(fā)放爆米花、礦泉水,同時在影院滾動播放平安VIP禮遇短片,發(fā)放公司宣傳資料,宣傳平安服務(wù)和產(chǎn)品?;顒赢?dāng)天吸引了很多其余影廳的觀眾前來咨詢和關(guān)注?;顒釉谔嵘似放茦s譽(yù)度的同時,更擴(kuò)大了影響力。精心安排的電影沙龍,讓會員們在繁忙的工作之余,與家人一起度過一個愉快的周末。
本次電影活動的成功舉行,拉近了公司與VIP客戶的距離,擴(kuò)大了平安的品牌影響力,增強(qiáng)客戶再加保的意愿,為前線隊(duì)伍帶來再次開發(fā)高端客戶的機(jī)會。客戶服務(wù)部將繼續(xù)針對不同興趣的VIP會員群體開展個性、時尚的一系列沙龍活動,從而加強(qiáng)公司與高端客戶之間的聯(lián)系,強(qiáng)有力助推業(yè)務(wù)隊(duì)伍客戶再開發(fā)。

