昨日，市民張女士致電本報新聞熱線8110110稱，上個月底，兩名客戶在她兒子店鋪的pos機上刷卡消費7300元，可是20多天過去了，錢還沒到賬。

據(jù)張女士介紹，她兒子張志遠在白浪汽配城開了家衛(wèi)浴店，去年6月22日，為了方便顧客消費，就在十堰百銀信息服務(wù)有限公司辦理了一臺POS機。“當時對方承諾除節(jié)假日外，購物款都能隔天到賬。”張志遠告訴記者，當年11月份曾出現(xiàn)過一次延遲到賬的情況，“晚了一個多星期才到賬，當時對方說是POS機沒升級造成的。”

上個月26、27日，兩名顧客在張女士兒子的店里購買衛(wèi)浴，就在該店的POS機上刷卡消費7300元。“購物款至今未到賬，前后催了十幾次，對方開始說已經(jīng)催了總公司，后來還讓我們把POS機送去升級，到現(xiàn)在也沒給我們。”說到這事，張女士很氣憤。

對此，十堰百銀信息服務(wù)有限公司總經(jīng)理朱勇表示，該公司只是江蘇淮安全民付信息技術(shù)有限公司的十堰代理商，用戶到賬慢的現(xiàn)象確實存在，但這與總公司賬戶清算緩慢有關(guān)。

“目前總公司的賬戶才清算到3月19日，而張女士兒子店里產(chǎn)生的刷卡消費是在3月26日，所以購物款到賬還需要等幾天。”朱勇說，如果用戶對此不滿意可以報警，公司也會積極配合警方調(diào)查。