2008年北京奧運會將迎來1.5億人次的境內(nèi)游客和440萬的海外游客，預(yù)期消費總額將分別達到1225億元人民幣和45億美元。不可否認，北京奧運會將給我國各行業(yè)帶來巨大商機，但另一方面，北京奧運會對我國的服務(wù)環(huán)境提出了更高的要求。

金融支付環(huán)節(jié)是金融業(yè)服務(wù)于奧運的窗口，自然也成為人們關(guān)注的焦點。

為了能給奧運期間來京的運動員及外國客人創(chuàng)造安全、高效、順暢的奧運支付環(huán)境，中國人民銀行等十部委出臺了文件，要求在2008年6月底，奧運賽事城市的銀行卡應(yīng)用發(fā)展要基本達到國際奧運城市的水平，奧運場館及周邊地區(qū)的商業(yè)服務(wù)網(wǎng)點、重點商務(wù)區(qū)、商業(yè)街區(qū)、旅游景區(qū)能夠受理人民幣卡和外卡的特約商戶普及率應(yīng)達到90%以上，其中北京市用卡環(huán)境應(yīng)達到發(fā)達國家發(fā)達城市的水平，北京市特約商戶普及率要達到80%左右。

為備戰(zhàn)奧運、服務(wù)奧運、改善奧運支付環(huán)境，中國銀聯(lián)聯(lián)合各商業(yè)銀行及市場各方，加大了對6個奧運城市受理環(huán)境建設(shè)力度。目前，6個奧運城市新增受理商戶4.8萬戶、pos機10.5萬臺，直聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的外卡POS終端全部完成IC卡升級改造，同時，北京、上海、遼寧奧運場館周邊的商圈基本實現(xiàn)“刷卡無障礙”。

事實上，作為一個快速成長的中國品牌，積極推動國內(nèi)受理市場規(guī)模快速擴大已成為一個企業(yè)的使命。在過去的5年，中國銀聯(lián)取得了跨躍式的發(fā)展。2007年全國聯(lián)網(wǎng)POS數(shù)達到了118萬臺，全國聯(lián)網(wǎng)商戶達74萬戶，聯(lián)網(wǎng)ATM總量突破12.3萬臺，中國銀聯(lián)境內(nèi)實現(xiàn)銀行卡跨行交易39.8億筆，總金額3.22萬億元，同比分別增長40.88%和78.42%。這些歷史性的突破，標志著我國銀行卡受理環(huán)境得到了顯著的改善。

不可否認，中國金融支付的硬件建設(shè)已具備了一定的規(guī)模，然而，奧運支付環(huán)境的創(chuàng)建，不僅需要硬件設(shè)施的全面保障，更重要的是要提升服務(wù)人員整體職業(yè)素質(zhì)，打造安全、高效的支付軟環(huán)境。競賽是提高金融支付軟環(huán)境建設(shè)的方法之一。目前，由全國婦聯(lián)、中國商業(yè)聯(lián)合會、中國財貿(mào)輕紡煙草工會及中國銀聯(lián)聯(lián)合主辦的全國商業(yè)服務(wù)業(yè)收銀員銀行卡知識、技能大賽正在全國各地開展。山東、遼寧、北京等地已經(jīng)圓滿完成地區(qū)賽，其余各地的地區(qū)賽也正在如火如荼地進行著。與以往相比，此次廣大商戶和收銀員參賽積極性非常高漲，參賽人數(shù)已遠遠超過了前幾屆，競賽規(guī)模和影響力比以往有了較明顯的提升和擴大。

為使從業(yè)人員的素質(zhì)得到整體提升，主辦方還制訂出了全國收銀員的統(tǒng)一入門培訓標準。無論是舉辦奧運城市還是非舉辦奧運城市，收銀員的雙語培訓成為培訓的重點，奧運城市的英語培訓將達到100%，而銀聯(lián)在全國所有旅游景點、景區(qū)甚至酒店特別是受理外卡的所有商戶成員也都在實行雙語培訓。中國銀聯(lián)受理市場部總經(jīng)理舒世忠表示，我們的目標很明確，就是通過舉辦全國性的收銀員競賽，擴大影響，吸引、推動廣大收銀員參賽，以賽代訓，提升服務(wù)意識，苦練受卡技能，為奧運提供良好的支付環(huán)境，盡到銀聯(lián)的社會責任。

舒世忠還告訴記者，在加快受理環(huán)境建設(shè)、加強收銀員培訓的同時，中國銀聯(lián)將聯(lián)合商業(yè)銀行等相關(guān)機構(gòu)，積極采取各種有效措施，以期創(chuàng)造范圍更廣、領(lǐng)域更多、渠道更豐富的銀行卡受理環(huán)境。

2008年北京奧運會考驗賽事前和賽事中的中國金融業(yè)的整體服務(wù)能力。奧運會是個契機，它將會有效推動中國銀行卡產(chǎn)業(yè)快速健康發(fā)展。在這個大環(huán)境下，對銀聯(lián)來說，在更好地服務(wù)奧運的同時，強力打造自有支付品牌，更好地滿足人們多元化的消費需求已成為銀聯(lián)的主要目標。簡單地說，就是要實現(xiàn)中國人走到哪里，銀行卡就用到哪里。要實現(xiàn)這個目標，2008年是一個全新的開始。