井陘支行多措并舉，強(qiáng)化營銷，大力發(fā)展特約商戶，優(yōu)化用卡環(huán)境，積極營銷牡丹信用卡。目前已安裝pos機(jī)18臺(tái)，信用卡存量5117張，取得信用卡發(fā)卡和POS機(jī)安裝同業(yè)市場(chǎng)占比雙第一的顯著業(yè)績。

一、跑馬圈地，大力發(fā)展特約商戶。該行針對(duì)縣域經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)首先將縣城中心的大型超市、專賣店、藥房、賓館發(fā)展成為工行特約商戶。二是認(rèn)真貫徹上級(jí)行信用卡精神，將307國道的中石油加油站全部安裝了POS機(jī)。三是積極向旅游景點(diǎn)的賓館和大飯店、大型批發(fā)企業(yè)、高速公路加油站擴(kuò)張，營銷并安裝POS機(jī)，多方位優(yōu)化用卡環(huán)境，拓展收單業(yè)務(wù)市場(chǎng)。

二、以品牌為導(dǎo)向，大力拓展銀行卡發(fā)卡業(yè)務(wù)。一是抓住“奧運(yùn)”商機(jī)，積極宣傳推介牡丹運(yùn)動(dòng)卡。二是充分利用中石油的優(yōu)惠政策，抓好牡丹中油卡的發(fā)卡工作。三是以聯(lián)名卡為突破口，重點(diǎn)營銷牡丹北人卡、牡丹金山卡和牡丹國美卡。

三、明確重點(diǎn)營銷對(duì)象，該行變被動(dòng)營銷為主動(dòng)營銷，構(gòu)建全員營銷格局。一是支行要求全體員工改變思想、更新觀念，由過去坐等客戶上門的被動(dòng)營銷改為主動(dòng)上門營銷。二是充分發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)營銷平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，在營業(yè)大廳擺放信用卡產(chǎn)品的宣傳折頁，員工積極主動(dòng)向客戶講解信用卡知識(shí)。三是篩選目標(biāo)客戶，確定營銷重點(diǎn)。將全縣行政、事業(yè)、工商、電力、稅務(wù)、保險(xiǎn)、醫(yī)院、學(xué)校、鐵路等單位人員作為重點(diǎn)營銷目標(biāo)；積極向效益好的企業(yè)管理人員營銷金卡和白金卡。四是完善考核機(jī)制，給每名員工下達(dá)營銷任務(wù)，發(fā)卡量與績效工資掛鉤，形成全行上下人人有任務(wù)，個(gè)個(gè)都是營銷員的全員營銷格局。

四、抓好售后服務(wù)工作。一是采取“誰營銷，誰負(fù)責(zé)”的原則，通過電話、短信做好持卡人的卡片啟用、到期換卡、到期還款等業(yè)務(wù)的提醒服務(wù)。二是落實(shí)好消費(fèi)積分兌獎(jiǎng)計(jì)劃。三是明確專人負(fù)責(zé)特約商戶的POS機(jī)維護(hù)和對(duì)帳工作，不定期回訪客戶。