從2012年開始全國(guó)諸多服務(wù)機(jī)構(gòu)開始在窗口安裝評(píng)價(jià)器，并出臺(tái)多項(xiàng)新條例來規(guī)范評(píng)價(jià)器的使用，將服務(wù)評(píng)價(jià)與個(gè)人評(píng)優(yōu)、效績(jī)等掛鉤。據(jù)了解，從去年開始深圳所有的衛(wèi)生系統(tǒng)也在著手推行窗口評(píng)價(jià)器的安裝工作，該項(xiàng)工作將在今年年內(nèi)完成。
(北京南站窗口評(píng)價(jià)器)
這兩年行業(yè)市場(chǎng)需求的大增，給評(píng)價(jià)器行業(yè)市場(chǎng)帶了新變化。諸多終端廠商看重了評(píng)價(jià)器未來應(yīng)用的市場(chǎng)前景，投入資金開始研發(fā)新產(chǎn)品。黑白屏評(píng)價(jià)器、USB評(píng)價(jià)器、彩屏評(píng)價(jià)器、觸摸屏評(píng)價(jià)器等紛紛出現(xiàn)在行業(yè)市場(chǎng)中，豐富了原有單一的市場(chǎng)。
“行業(yè)市場(chǎng)或?qū)⒃诮暧瓉硇碌陌l(fā)展，特別是隨著政府部門對(duì)公共服務(wù)質(zhì)量越來越多的重視，評(píng)價(jià)器未來應(yīng)用的范圍也將得到擴(kuò)大，醫(yī)院、地稅、公安局、銀行、車站售票窗口等未來或都將在窗口設(shè)置評(píng)價(jià)器，來提升服務(wù)質(zhì)量。”深圳評(píng)價(jià)器廠商菱科實(shí)業(yè)市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人說到。據(jù)悉，北京南站售票窗口、深圳兒童醫(yī)院等都是采用該公司的彩屏評(píng)價(jià)器。
據(jù)自助終端網(wǎng)統(tǒng)計(jì)，2012年國(guó)內(nèi)評(píng)價(jià)器銷量已突破百萬臺(tái)，在今年隨著國(guó)內(nèi)各地公共服務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)評(píng)價(jià)器采購量的提升，將給新一年的市場(chǎng)注入更多的活力，也將直接帶動(dòng)廠商的生產(chǎn)積極性，對(duì)產(chǎn)業(yè)后續(xù)發(fā)展產(chǎn)生積極影響。
同時(shí)，近兩年市場(chǎng)需求迅速的增長(zhǎng)，也將進(jìn)一步加劇市場(chǎng)廠商之間的競(jìng)爭(zhēng)。產(chǎn)品性能、價(jià)格、功能、售后服務(wù)等都將成為影響商家市場(chǎng)擴(kuò)展的重要因素，而市場(chǎng)產(chǎn)品的更新周期將逐漸縮短，廠商將根據(jù)市場(chǎng)需求的變化來推出不同新產(chǎn)品。如：按鍵式、觸摸式等等。伴隨國(guó)內(nèi)產(chǎn)業(yè)模式的初步成形，廠商數(shù)量的增多，今后幾年商家之間的競(jìng)爭(zhēng)或?qū)⒏ち摇?/p>
