IT服務市場作為IT市場的重要組成部分，一直保持持續(xù)穩(wěn)定的增長趨勢。2012年各級政府機關在電子政務的建設上又邁向了新的臺階，政府行業(yè)是IT服務中最為重要市場之一。計世資訊（CCW Research）調研結果表明，2012年中國IT服務市場行業(yè)結構中，政府行業(yè)集成服務市場所占市場份額達到9.7%，排名第三，市場規(guī)模為139.2億元，同比增長5.5%（見圖表1）

圖表1  2012年中國政府行業(yè)IT服務市場規(guī)模

      由于2012年，財政部發(fā)布的《關于印發(fā)政府采購品目分類目錄（試用）的通知》，對政府采購品目進行了修訂。其中涉及IT產品及服務的調整是本次品目修訂的重要組成部分。其目的就是為了創(chuàng)造條件推進政府購買服務，逐步擴大公共服務、商務服務及專業(yè)服務的政府采購實施范圍。

      本次的項目調整，對政府行業(yè)在IT服務的采購上產生了三大變化：

      一、將系統(tǒng)集成、網(wǎng)絡工程從工程類型項目變更為信息系統(tǒng)集成實施服務項目。

      二、將信息技術、信息管理軟件的開發(fā)設計從服務類項目更換為軟件開發(fā)服務項目。

      三、對IT服務項目進行了細致的規(guī)定，將原來比較模糊的一般設備維修項目細化為計算機設備維修和保養(yǎng)服務、辦公設備維修和保養(yǎng)服務、家具維修和保養(yǎng)服務、空調電梯維修和保養(yǎng)服務以及其他維修和保養(yǎng)服務。

      計世資訊認為，政府采購目錄的調整明確了IT服務采購范圍，并對IT服務的采購內容做了明細的規(guī)定，剔除了一些不正確的項目內容。這種調整將對政府行業(yè)的IT服務采購產生如下影響：

      首先，將系統(tǒng)集成、網(wǎng)絡工程從工程類變更為信息系統(tǒng)集成實施服務項目將會使預算從基建工程項目中剝離，實施服務項目的預算將減少。

      但同時，將信息技術和信息管理軟件的開發(fā)設計從服務類項目中獨立出來，換為軟件開發(fā)服務項目，這和系統(tǒng)集成的資質脫鉤，降低了ISV的進入門檻，也表明政府會增加在軟件方面的預算。

      最后，明晰了計算機設備維修和保養(yǎng)服務，這為政府的IT設備運維的外包服務提供新機會。